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Mesurer le ROI de votre projet ERP

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Lors du lancement d’un projet ERP, peu d’entreprises calculent le ROI de leur projet. C’est en effet une étape importante à ne pas négliger. Découvrez dans cet article, comment et pourquoi calculer le ROI de votre projet ERP.

Tout d’abord, pour vous accompagner dans le déploiement de votre projet ERP, n’hésitez pas à consulter notre article « Réussir le déploiement d’un projet ERP ».

Rentrons dans le vif du sujet. Le calcul du ROI doit être effectué le plus en amont possible du lancement du projet. En effet, vous bénéficierez de données plus justes en impliquant ce calcul avant le lancement du projet ERP. Vous pourrez donc par la suite, mesurer les bénéfices de l’implémentation d’un logiciel ERP sur votre site.

Voici les étapes à suivre pour réaliser le calcul du ROI (retour sur investissement) de votre projet ERP.


Le calcul du coût de votre projet ERP

Il est important de calculer le TCO (Total Cost of Ownership) de votre projet, c’est-à-dire, le coût total d’acquisition du projet.

Le calcul du TCO est la première étape du calcul du retour sur investissement. Une prise en compte de l’ensemble des frais est nécessaire pour que cette métrique soit précise.

Ce calcul comprend :

  • Le coût du logiciel ERP
  • Les coûts de votre prestataire ERP (intégration, migration, maintenance, etc...)
  • Le coût du matériel
  • Le coût des licences (SaaS - Software as a Service- vs On Premise)
  • Les coûts internes engagés

Pour résumer, ce sont tous les coûts liés au projet.

Le calcul du retour sur investissement (ROI)

Qu’est-ce que le ROI ?

Le retour sur investissement permet de comparer des investissements en prenant en compte l'argent investi et l'argent gagné (ou perdu). Il offre la possibilité d'évaluer le rendement d'un investissement passé, en cours ou d'évaluer le rendement qu'un futur investissement permettra d'obtenir sur une période donnée.

Ce KPI est l’un des indicateurs qui détermine la réussite de votre projet.

En cas de résultat négatif, cela signifie que vous n’avez pas atteint les objectifs que vous vous étiez fixés au lancement du projet.


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Comment calculer le ROI de votre projet ERP ?

Comme nous l’avons abordé précédemment, le calcul du ROI doit être effectué en amont du lancement de votre projet ERP. C’est grâce à ça que vous pourrez vous assurer qu’il s’agit d’un investissement rentable pour votre entreprise. Ce calcul devra être réalisé et suivi tout au long du déploiement du projet.

Le retour sur investissement est le ratio entre les bénéfices et les coûts du logiciel ERP sur une durée donnée. Pour le calculer, il est nécessaire de prendre en compte les éléments suivants :

  • Les coûts : en utilisant le calcul du TCO.
  • Les bénéfices :

                  - augmentation du chiffre d’affaires,

                  - diminution et maîtrise des coûts,

                  - gains en productivité et en agilité.

  • La durée : à vous de définir un délai qui vous semble raisonnable pour mesurer les résultats.

Quelques exemples de KPI à suivre

L’implémentation d’un nouveau logiciel dans votre industrie va vous permettre de mettre en place de nombreux indicateurs qui mesureront le retour sur investissement de votre projet. Ce calcul vous permettra de vous rendre compte de l’évolution et des bénéfices que vous apportera la digitalisation.

Voici quelques exemples de KPI que vous pourrez mettre en place dans votre industrie :

  • Amélioration du taux de service grâce à un suivi précis des livraisons
  • Gain de temps de x% pour notre service administratif
  • Réduction des coûts de x% en produisant au plus juste
  • Diminution de x% des coûts de non-qualité
  • Meilleure traçabilité des équipements
  • Optimisation des achats (stock pièces de rechange, sous-traitance, etc.).

Si vous souhaitez mettre en place un logiciel ERP, ne négligez pas l’étape du calcul du ROI. Mettez-le en place le plus tôt possible avant le lancement du projet pour vous permettre de mesurer tous les bénéfices de l’implémentation de votre nouvel ERP.

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